Bony podarunkowe
Szukasz prezentu, który na pewno będzie trafiony i przyniesie radość osobie obdarowanej? |
Zbliża się wyjątkowa okazja, którą chcesz dodatkowo celebrować pięknym upominkiem? |
Chcesz sprawić miłą niespodziankę komuś, kto kocha zapachy? |
Chcesz podziękować wyjątkowej osobie, a nie do końca znasz jej gust i preferencje? |
Jeśli odpowiedź na którekolwiek z powyższych pytań brzmi „TAK”, rozwiązaniem może być bon podarunkowy, który przyniesie wiele radości każdemu kto kocha zapachy i piękne rzeczy. |
Z House of Merlo nie ma nietrafionych prezentów! Kliknij aby wybrać bon podarunkowy. |
Najczęściej zadawane pytania
Bony podarunkowe można nabyć na niniejszej stronie, w sekcji Bony podarunkowe.
Zakup bonów podarunkowych możliwy jest również stacjonarnie, w naszej perfumerii w Warszawie, przy ulicy Mokotowskiej 46.
Zakup bonów podarunkowych możliwy jest również stacjonarnie, w naszej perfumerii w Warszawie, przy ulicy Mokotowskiej 46.
Jakie nominały bonów można nabyć?
Aktualnie on-line oferujemy bony podarunkowe o wartości 100zł, 200zł, 500zł oraz 1 000zł. W perfumerii w Warszawie można nabyć bon z dowolnie wybranym nominałem, większym lub równym 100 zł.
Gdzie można zrealizować bon podarunkowy?
Bony podarunkowe można zrealizować w serwisie houseofmerlo.pl oraz w perfumerii stacjonarnej w Warszawie.
Jak zrealizować bon w serwisie houseofmerlo.pl?
Kończąc składanie zamówienia jako metodę płatności w koszyku wybierz „Bony”, a następnie wprowadź kod autoryzacyjny znajdujący się na Twoim bonie.
Jak zrealizować bon w perfumerii w Warszawie?
Okaż sprzedawcy bon podarunkowy (wydrukowany lub elektroniczny).
Jaki jest termin ważności bonu podarunkowego?
Każdy bon podarunkowy jest ważny 1 rok od daty zakupu.
Na co można przeznaczyć bon podarunkowy?
Bon podarunkowy można wykorzystać na dowolny zakup, w tym na wyjątkowe perfumy, wspaniałe świece zapachowe, kadzidła i olejki pobudzające zmysły czy luksusowe kosmetyki i pielęgnację. Bonu podarunkowego nie można przeznaczyć na opłacenie zakupu innych bonów podarunkowych.
Czy mogę dokonać zakupu na kwotę wyższą niż posiadany bon?
Oczywiście, kwotę zakupów powyżej wartości bonu można uregulować dowolną dostępną metodą płatności.
Czy dokonując zakupu na kwotę niższą niż posiadany bon otrzymam resztę?
Ze względu na aktualne uwarunkowania prawno-podatkowe nie ma możliwości wydania reszty przy transakcji opłacanej bonem. Aby niewykorzystana kwota nie przepadła polecamy powiększenie koszyka o dodatkowe produkty.
Czy w jednej transakcji można użyć więcej niż jeden bon?
Tak, zarówno w serwisie houseofmerlo.pl, jak i w perfumerii w Warszawie, w jednej transakcji można użyć kilka bonów podarunkowych. Jeżeli po wprowadzeniu bonu zamówienie nie będzie całkowicie opłacone, w ostatnim kroku koszyka zostaniesz poproszony o dopłatę – jako formę płatności można wtedy ponownie wybrać bon oraz wprowadzić kod autoryzacyjny kolejnego posiadanego bonu.
Czy bon podarunkowy ma jakieś ograniczenia?
Ze względu na aktualne uwarunkowania prawno-podatkowe nie ma możliwości opłacania bonem podarunkowym zakupu innych bonów podarunkowych. Przy transakcji opłacanej bonem nie ma również możliwości wydania reszty. Dodatkowo nie jest możliwa wymiana bonu na inne środki płatnicze, w tym na gotówkę lub jej ekwiwalenty.
Czy mogę zwrócić zakupiony bon podarunkowy?
Działamy z poszanowaniem obowiązujących przepisów oraz respektujemy wszystkie prawa konsumentów, w tym w zakresie zwrotów i reklamacji. Nie utrudniamy i nie komplikujemy – zakup bonów podarunkowych w serwisie houseofmerlo.pl podlega standardowej procedurze zwrotów (odstąpienia od umowy) opisanej w sekcji Zwroty i reklamacje. Możliwość zwrotu nie dotyczy bonów zakupionych w perfumerii stacjonarnej w Warszawie.
Czy mogę dokonać zwrotu produktu, którego zakup został opłacony bonem podarunkowym?
Działamy z poszanowaniem obowiązujących przepisów oraz respektujemy wszystkie prawa konsumentów, w tym w zakresie zwrotów i reklamacji. Nie utrudniamy i nie komplikujemy – zgodnie z aktualnymi przepisami konsument ma prawo dokonać takiego odstąpienia od umowy, jednakże zwrot płatności za część opłaconą bonem podarunkowym zostanie dokonany w takiej formie, w jakiej została przyjęta pierwotna płatność tj. w formie bonu podarunkowego, z terminem ważności zgodnym z pierwotnie wykorzystanym bonem. Jeśli termin ten będzie krótszy niż 14 dni kalendarzowych to nowy bon otrzyma termin ważności równy pełne 14 dni.
Szczegółowe zapisy znajdują się w Regulaminie bonów podarunkowych.